宝石の知識がまったくなくても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。基礎から段階的に学べる構成で、専門用語も噛み砕いて解説します。
どれくらいの学習時間が必要ですか？
生活ペースに合わせて進められます。目安は「短時間×高頻度」を推奨（例：1日20–30分）。
受講期間に制限はありますか？
スマホやタブレットでも受講できますか？
はい。PC/スマホ/タブレットに対応しています（推奨ブラウザ：Chrome/Safari/Edge/Firefox）。
FGA/DGAの取得に役立ちますか？
基礎知識の習得に有用ですが、資格取得自体はGem-Aの公式試験の受験が必要です。
実務に直結する内容は学べますか？
はい。鑑別の基本手順や判断ポイント、取引で活きる視点など、実践重視で扱います。
講師に質問できますか？
可能です。質問方法・回答の目安時間は受講画面またはコース案内でご確認ください
受講生同士の交流はありますか？
コースによりオンラインコミュニティや勉強会を用意しています（任意参加）。
必要な教材や道具はありますか？
ンライン教材を提供します。さらに特典として、鑑定に必要な13種類の道具が一式揃った「宝石鑑定キット」（例：ルーペ／UVライト／屈折計 等）をお渡しします。届いた日から実践できます。
特典キットの発送時期・送料は？
発送タイミング・送料はお申込み時の案内に準じます（地域・在庫状況で変動する場合があります）。
追加で購入すべき道具はありますか？
必須ではありません。より高度な観察をしたい方に、任意の追加機材を講座内で紹介します。
支払い方法や分割は？領収書は発行されますか？
クレジットカード／銀行振込に対応。分割はカード会社の規約に準じます。領収書は発行可能です。
返品・返金はできますか？
基本は不可です。独自の返金特約等の条件は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
海外からの受講は可能ですか？
可能です。時差・通信環境により視聴体験が変わる場合があります。物品の発送可否は国・地域で異なります。